Julio Cabrero, alcalde de Polanco. :: JUANJO HARO

Desde el uno de enero, todas las administraciones públicas tienen que cumplir con el llamado Esquema Nacional de Seguridad. El Ayuntamiento de Polanco ya se adelantó el año pasado, al convertirse en el primer municipio de España en hacerse con la certificación ISO 27.001, algo de lo que su alcalde, Julio Cabrero, se siente «más que orgulloso».

- ¿En qué consiste la certificación 27.001?

- La ISO 27.001 es una norma que garantiza la Seguridad de la Información. Nosotros ya llevábamos trabajando todo el año 2009 para conseguirla, y es un reconocimiento a las labores realizadas. Polanco ha tenido que reaccionar ante las previsiones de crecimiento, y una de estas reacciones era meternos en la Sociedad de la Información. La gente que viene a vivir suelen ser parejas jóvenes que no tienen tiempo de acercarse a la Administración, entonces, uno de los temas que hemos puesto en marcha es que, desde sus casas, los vecinos puedan entrar al Ayuntamiento para realizar trámites. Por ello, decidimos, dentro del Plan Avanza, certificarnos en esa ISO 27.001, por la cual aseguramos que toda esa información que nace en el vecino y muere en el Ayuntamiento la conozca solamente los implicados directamente, que exista una confidencialidad de la información. Todo ello entra dentro del Esquema Nacional de Seguridad que, cuando nosotros nos hemos certificado, no había entrado en vigor. Hemos sido los primeros en hacer esos deberes. Desde enero, este esquema, con rango de ley, exige que haya esa certificación en los datos, por lo que los ayuntamientos tendrán que amoldarse a ella.

- ¿Cómo se les garantiza a los vecinos de Polanco esa seguridad?

- Principalmente, por un manual de procedimiento que es el soporte de esta normativa. Ese manual dice en todo momento las pautas o fases que tenemos que desarrollar en la Administración local para garantizar esa Seguridad de la Información. Con independencia de eso, antes de poner en marcha todo el tema de la teletramitación, realizamos un ataque al software del Ayuntamiento mediante hackers para ver los puntos débiles que teníamos. Todos ellos se han ido corrigiendo, garantizando así que esta seguridad fluya origen-destino, administración-vecino, para que no haya ningún problema de filtración.

- ¿Qué supone todo esto para un ayuntamiento como Polanco?

- Conseguir esta certificación es una apuesta, yo creo, bastante importante de cara al futuro. Somos conscientes de la tipología de los vecinos que está viniendo a Polanco y queremos darles facilidades para que ese acercamiento a la Administración local sea lo más fácil posible. Esto ha sido una muestra de que un ayuntamiento modesto como el nuestro puede conseguir estos objetivos, que al final redundan en beneficio de los vecinos y de la propia administración. En definitiva, lo que buscamos, siendo una administración pública, es una gestión privada como una empresa para optimizar todos los medios y recursos y tratar de sacar el máximo rendimiento.

- ¿Cómo se han ido preparando los trabajadores del Ayuntamiento?

- Los funcionarios han tenido cursos presenciales para ir trabajando cada uno en sus respectivos departamentos y áreas. Todos ellos han ido de la mano en esta preparación. Yo creo que hay que destacar su grado de implicación porque es lo que nos ha ayudado a sacar esto adelante. Al principio fue un poco costoso porque no deja de ser un tema nuevo, pero ahora, en mi opinión, ya lo tienen bastante asumido y controlado.

- ¿Cuál es el siguiente paso que va a dar el Ayuntamiento en este aspecto?

- En el ámbito de innovación, tendremos que seguir trabajado, ya que la informática cada vez evoluciona más rápido. El Plan Avanza abarca una serie de patas de financiación y, si recibimos la subvención correspondiente, seguiremos avanzando. Nos quedan pendientes otros temas a nivel documental, porque ahora nos hemos centrado en instancias, licencias de obra menor y empadronamientos, pero existen otras documentaciones, como gestión de bodas civiles, licencia de obras mayores o los pagos de impuestos. Continuaremos el camino para que todo esto tenga su soporte informático. Es un mundo apasionante en el que hemos dado los primeros pasos pero seguiremos abriendo nuevos caminos porque, en definitiva, es una demanda que tenemos, sobre todo porque contamos con una población joven que nos arrastra a poner nuevos medios para estar en el nivel que nos requieren.