Bernado Hernández, en el Palacio de la Magdalena. / DANIEL PEDRIZA

La salida al exterior de las empresas españolas es un reto que toma especial relevancia en las épocas de crisis económica. Dar el 'salto' parece una tarea complicada, pero no lo es tanto si se planifica bien y se cuenta con los apoyos suficientes. La internacionalización es una posibilidad y empresas como StepOne contribuyen al empuje, especialmente en el mercado de Estados Unidos. Bernardo Hernández, cofundador de esta sociedad y director de Marketing de Google ha participado en un seminario de la Universidad Internacional 'Menéndez Pelayo' para narrar su experiencia y aconsejar sobre el camino más adecuado para triunfar en USA.

-¿Qué consejos se pueden dar a una empresa que quiere lanzarse al mercado norteamericano?.

-Lo primero que tiene que plantearse es identificar a los interlocutores con los que tienen que contactar. Tienen que ser socios locales que se muevan en el sector que interesa. En segundo lugar, el equipo gestor debe conocer la identidad cultural de EE UU y tener muy claras sus ideas en torno al producto que se va vender y el marketing. En definitiva, un mensaje claro y c concreto sobre el producto que se va a introducir. En tercer y último lugar, un plan estratégico a corto plazo con los pasos que se van a dar.

-Parece que la postura del equipo directivo es fundamental...

-Si porque tienen que estar convencidos de dar el paso, tener un compromiso importante y manifiesto porque el camino es difícil.

-En definitiva, por mucho que la empresa esté preparada no parece fácil triunfar...

-La economía norteamericana es muy abierta y están acostumbrados a trabajar con extranjeros. No hay olvidar que siempre han estado recibiendo a los que vienen de fuera. Si las empresas que van desde España tienen buena base tienen un primer paso dado, en lo que han fallado es en entender la cultura, la sociedad estadounidense.

-¿La formación?

-Es fundamental la del equipo directivo. Tenemos convenios con las empresas de Harvard y Stanford y los directivos realizan cursos de una o dos semanas que les vienen muy bien antes de introducirse en el nuevo mercado.