El gasto derivado del uso de teléfonos móviles cada vez preocupa a más usuarios. :: A.G.C.

El uso del móvil se ha convertido en una fuente de gasto económico para todo tipo de economías, desde la de los particulares hasta la característica del ámbito empresarial. La mayor penetración de las nuevas tecnologías de la comunicación en la vida de las personas se ha traducido en un incremento del uso de los dispositivos móviles, y este hecho ha provocado que cada vez sean más las personas que se preocupan por controlar su gasto. Se trata, en definitiva, de desarrollar actitudes de consumo que no sólo eviten los sustos y disgustos provocados por una factura disparada, sino que contribuyan a maximizar la inversión que los usuarios realizan con las operadoras.

Son muchas las formas de controlar el gasto derivado del uso del teléfono móvil. Algunas son muy conocidas, en otras ocasiones se trata de trucos puntuales. En general, los usuarios tienen la posibilidad de recurrir a ellos para evitar un gasto desmesurado a través del teléfono móvil.

Claves para ahorrar

En general, una de las medidas más extendidas consiste en establecer el contrato con la operadora en la que más amigos y familiares estén dados de alta. Las propias compañías establecen ofertas y promociones que en estas circunstancias pueden suponer un ahorro importante a final de mes.

Mucha gente, por su parte, prefiere identificar los números de teléfono y los usos del móvil que más gasto producen, de forma que se pueda corregir su utilización y generar un ahorro considerable en la factura final.

En la misma línea se sitúan aquellos que apuestan por analizar el consumo en función de la franja horaria, con vistas a adaptar su tarifa a ésta. Se trata de una medida interesante, en especial teniendo en cuenta que muchas operadoras realizan ofertas en franjas en las que el consumo es menor y, por tanto, el usuario gasta más fuera del horario estipulado. De ahí lo usual que es esta medida entre quienes utilizan el móvil con cierta constancia o asiduidad.

Un estudio cuidadoso de los contratos y las ofertas que ofrecen las operadoras en muchas ocasiones permite descubrir -aproximadamente el 70% de las veces- cómo éstas incluyen cláusulas que limitan temporalmente las ofertas en la letra pequeña del contrato. De esta forma, una vez finalizado el plazo de la oferta, el gasto producido por el usuario acaba superando con creces el ahorro derivado de la promoción.

Este tipo de prácticas también es usual en los contratos de tarifas planas, que suelen incluir cláusulas en las que se estipulan máximos de tiempo de consumo que, una vez superados, disparan el gasto del consumidor y que pueden provocar incómodas sorpresas a final de mes, con la llegada de la factura.

Nuevas opciones

El desarrollo de la tecnología digital y la mejora de las redes de transmisión de información han dado lugar a la aparición de una alternativa de futuro que preocupa hasta a las propias operadoras. La convergencia en el móvil del desarrollo tecnológico y de nuevas herramientas ha supuesto la aparición de servicios de comunicación por voz o videoconferencia basados en el uso de la Red. Plataformas de telefonía IP como Skype, Jajah, Fring o Gizmo se han convertido en una serias rivales para las grandes operadoras de telefonía móvil.