Pablo Gómez fundó Ambar Telecomunicaciones hace ya tres lustros. Ahora tiene «el pleno convencimiento» de que lograrán que Cantabria se convierta en un referente tecnológico a nivel nacional, para lo cual, cuenta con diversos proyectos en la región.

¿Desde cuando está presente la empresa en Cantabria?

La compañía está presente en Cantabria desde finales de 1994. En estos 15 años de actividad, hemos ido ampliando nuestra presencia en toda España hasta contar hoy con más de 150 empleados, repartidos en diez centros de negocio (A Coruña, Vigo, Barcelona, Bilbao, Burgos, Madrid, Málaga, Oviedo, Santander y Valladolid) y cinco centros técnicos de apoyo (Sevilla, Ciudad Real, Valencia, Tarragona y Lisboa). Además, Ambar trabaja habitualmente en Proyectos europeos en países como Francia, Gran Bretaña, Portugal, Rumanía, etc.

¿Por qué abrieron mercado en esta comunidad autónoma?

Ambar es una ingeniería TIC. En 1994 este tipo de empresas estaban ubicadas en Madrid y Barcelona. Ambar, como ingeniería global, apuesta por situar su sede social en Cantabria por varias razones: excelente ubicación geográfica; la industrialización y la innovación del país concentrada básicamente en la zona norte; y la existencia de universidades en Cantabria y comunidades limítrofes para la generación y retención del talento.

En nuestra apuesta por el crecimiento económico de la región, trabajamos activamente en la investigación, el desarrollo y la innovación, con el pleno convencimiento de convertir a Cantabria en un referente tecnológico a nivel nacional y que adquiera un reconocimiento europeo.

Prueba de ello es que Ambar ha elegido Cantabria para su Centro de I+D+i nacional, situado en el Parque Científico y Tecnológico de Cantabria (Pctcán), este centro supone una inversión de la compañía de cuatro millones de euros y estará finalizado en el segundo semestre de 2010.

¿Cuántas personas trabajan en la sede que Ambar tiene en la región cántabra?

En Cantabria trabajamos 74 personas. En este centro, como en el resto de los centros de Ambar, desarrollamos funciones de consultoría, ingeniería, instalación y mantenimiento de las soluciones instaladas, todo ello con personal propio.

Como compañía cántabra, es en este centro de Santander donde están los servicios de gestión y administrativos, así como la dirección de la compañía.

¿Qué servicios ofrece la compañía?

Ofrecemos, a través de un equipo profesional con amplia experiencia, la consultoría e ingeniería para garantizar soluciones adaptadas a cada cliente en cuatro grandes áreas de negocio: comunicaciones de datos (conectividad, redes IP, redes inalámbricas, seguridad telemática, CPDs), comunicaciones unificadas (telefonía IP, telefonía GSM/WIFI, contact center), sistemas de seguridad física (CCTV, control de accesos, intrusión, imagen y sonido) y servicios gestionados (service desk, monitorización 24x7, resolución de incidencias en tiempo real).

¿En qué sectores de actividad pueden tener aplicación y para qué?

La compañía se dirige a la mediana y gran empresa privada, la Administración Pública, operadores y fabricantes de tecnología. Tenemos fuerte presencia en los sectores principales como sanidad, industria, energía, telecomunicaciones, educación, etc. Nuestras referencias son clientes de gran importancia en el mercado y les ofrecemos todo tipo de soluciones TIC.

¿Qué proyectos tienen en marcha o previstos en Cantabria?

Actualmente, Ambar tiene lanzados o en marcha proyectos de gran envergadura para el Gobierno de Cantabria, el Ayuntamiento de Santander, sanidad, energía e industria.

La tecnología es un sector en continuo avance, ¿qué papel juega para las empresas dedicadas a ellas la I+D+i?

Ámbar trabaja activamente en el desarrollo de proyectos de I+D+i, algunos de los cuales cuentan con la aprobación del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (Cdti). Además, la compañía está implantando la norma UNE 166002:2006 para Sistemas de Gestión de la I+D+i.

La realización y desarrollo de proyectos de I+D+i se realizará de forma permanente en el nuevo edificio situado en el Pctcán, generando espacios suficientes para el desarrollo y la innovación. En este centro de I+D+i de la compañía también se realizarán los proyectos especiales de alto valor añadido e innovación para los clientes.

Además, el departamento de I+D+i de Ambar trabaja en proyectos de innovación con otros departamentos de I+D+i de nuestros clientes.

¿Qué ha supuesto para su compañía recibir el premio Mundo Empresarial Europeo a la mejor empresa de Cantabria?

Nuestro éxito radica en ser los primeros en ofrecer siempre la mejor solución tecnológica, apoyada por un excelente equipo humano. Otra de las principales ventajas es la cercanía a todos nuestros clientes, muchos de ellos con centros operativos a nivel nacional que demandan una asistencia rápida y personalizada, que Ambar puede ofrecerles gracias a su posición estratégica con sus centros de negocio. Además de la atención personalizada, el cliente solicita experiencia técnica y un tiempo de respuesta que le permita olvidarse de sus comunicaciones y dedicarse a su negocio, y nosotros se lo garantizamos.

¿Qué perspectivas de crecimiento y de futuro tiene la entidad?

En los momentos actuales, consideramos que lo último que se puede hacer es quedarte parado. Varios puntos seguirán siendo fundamentales: la búsqueda de la última tecnología para generar proyectos innovadores, continuando así con la inversión en I+D+i que se viene realizando desde nuestra fundación, nuevos centros de negocio y avance en el mercado europeo; nuevo centro de investigación y desarrollo en el Pctcán, y nuevas soluciones para seguir ofreciendo a nuestros clientes los servicios gestionados avanzados, que implican dar un paso más en el mantenimiento de las redes del cliente, otorgándole un mayor servicio y mayor información acerca de todo lo que se realiza en la compañía.