Lo dice el Gobierno regional a través de Sodercán. Lo dice también la Universidad de Cantabria y las mismas cifras. El sector de las telecomunicaciones se asienta como claro valor de futuro sobre el que se sostienen muchas de las esperanzas de la economía cántabra tras la crisis. Un rápido vistazo a las cuentas de Ámbar Comunicaciones, la empresa cántabra líder en el sector a escala nacional, dan idea del negocio.

«Cerramos el pasado año por encima del 30% de ventas respecto al ejercicio anterior, y eso a pesar de que ya habíamos tenido un crecimiento exponencial», afirma Javier Puente, director comercial de la sociedad fundada en la región en 1994 por Pablo Gómez. La precaria situación del mercado no ha frenado la facturación, pero la ha redistribuido entre los clientes. El principal demandante de servicios era hasta ahora la Administración Pública. «Con los recortes presupuestarios en el sector público hemos visto cómo se reducía el trabajo con ellos pero se incrementaba en el sector privado. Este año podemos decir que la proporción es del 50%», comenta Puente.      

Menos de un mes

Y el plan de futuro solo podrá mejorar la situación. El próximo enero comenzará a funcionar el edificio de I+D+i que la empresa ha construido en el Parque Científico y Tecnológico, quizá el más vistoso de los existentes. «Llevaremos allí todo el departamento de investigación a principios de año y el espacio nos permitirá ampliar las líneas de trabajo», matizan. Se estudiarán soluciones acordes a los servicios que oferta Ámbar.

«Eminentemente hablamos de integración global de sistemas de comunicación. Especialmente los orientados hacia el diseño, instalación y mantenimiento de todo lo relacionado con: voz, datos, seguridad e imagen.

Será el centro neurálgico de desarrollo de nuevas ideas para todo un entramado nacional de 10 centros de negocio que la empresa tiene repartidos por toda España en: Andalucía, Asturias, Cantabria, Castilla  y León (Burgos y Valladolid), Cataluña, Galicia (A Coruña y Vigo), Madrid y País Vasco. «Ahora también estamos planteando ampliar la red a Portugal, y previsiblemente lo terminaremos haciendo a Europa».

El negocio lo pide. Las contrataciones llegan del país luso, Polonia, Italia, Francia, Irlanda y otros; «mas el acompañamiento que proporcionamos a las empresas que deciden iniciar su internacionalización», comenta Puente desde la sede cántabra, donde trabajan cerca de 80 personas -repartidas por toda España son unas 100 personas más-.

Certificaciones

Los sellos de calidad sirven en este caso para pertrecharse frente a las demandas de la homologación internacional. Ámbar Telecomunicaciones obtuvo el pasado julio la Certificación ISO 14001 de Gestión Medioambiental para su Sistema Integrado de Gestión. A eso se suma la Certificación ISO 9001, de la que recientemente se ha renovado su certificación según la norma ISO 9001:2008, que permite un punto de partida hacia la optimización de sus procesos productivos. Este nuevo enfoque del sistema de gestión de la empresa permite a Ámbar definir y revisar periódicamente sus aspectos ambientales y requisitos legales, adoptar las medidas necesarias para prevenir la contaminación, disminuir los residuos producidos por sus actividades y establecer procedimientos para la revisión periódica de la política y objetivos del sistema.

Proyectos

La Universidad de Cantabria se ha convertido en el último campo de trabajo de la sociedad al ganar el concurso público -de 1 millón de euros- para la completa renovación del sistema electrónico de comunicaciones de la UC. «Estamos gestionando la migración a diez gigas de todo ese sistema. Cuando hablamos en estos términos nos referimos a más velocidad y calidad en la transferencia de información, mejora en el acceso a Internet, etc», detalla el director comercial.

No venden productos físicos: son ideas. Formas, estructuras, sistemas que convergen en un punto ideal de calidad-precio. Y luego, claro, viene el mantenimiento. «La mayor parte de las investigaciones que desarrollaremos en el nuevo edificio del Pctcán tendrá que ver con seguir de cerca las últimas tendencias tecnológicas del mercado.
Este sector es muy vivo y el cliente requiere conocer a la perfección qué se está moviendo en el mercado para no quedarse desfasado. El mantenimiento del servicio gana en importancia a la nueva captación de clientes entonces».