Jorge Muyo. :: INNOVA

Tener una idea innovadora y saber sacarla partido, generando una necesidad en torno a ella y posicionándola en el mercado no es una tarea sencilla, requiere, muchas veces, que alguien más experimentado en la gestión de proyectos aporte su granito de arena y sea un apoyo en el proceso. La Cámara de Comercio de Cantabria es uno de esos apoyos en la región. «Intentamos ofrecer una aproximación a la gestión de proyectos de una forma integral, desde la idea hasta la redacción de la propuesta, así como a la hora de ayudar a las empresas a que conformen la estructura de su proyecto», explica Jorge Muyo, técnico del Servicio de Industria, Innovación y Medio Ambiente de la organización regional.

- ¿Cómo es el proceso de innovación de una empresa?

- La innovación es una actividad compleja en la que intervienen muchos factores que interactúan y de los que surgen nuevas ideas, por lo tanto, varía de una empresa a otra, así como de un sector a otro. En todo caso la innovación debe afrontarse como un proceso sistemático, enfocado a la búsqueda organizada de cambios y a las oportunidades que estos cambios pueden ofrecer para la empresa.

- ¿Qué pasos hay que seguir desde que se tiene una idea hasta que se consolida el proyecto?

- En primer lugar, es necesario que la empresa evalúe las posibilidades de desarrollar la nueva idea, por ejemplo un nuevo producto o un nuevo proceso, realizando un análisis de viabilidad tanto técnica como económica, así como determinando los recursos de los que dispone para poner en marcha y llevar a cabo esa idea innovadora. En segundo lugar, es necesario diseñar las acciones que se van a llevar a cabo para alcanzar los objetivos extraídos del análisis de viabilidad, tiempos, costes, actividades de riesgo, etc. Por último, la fase de ejecución trata en detalle las acciones definidas para alcanzar los resultados propuestos en forma y tiempo óptimos, siempre con el objetivo claro de alcanzar un resultado tangible y que tenga proyección empresarial.

- ¿Cómo ha de estructurarse el proceso para conseguir que la iniciativa tenga éxito?

- La empresa debe tener claro que desarrollar un proyecto de innovación requiere recursos, humanos y materiales, así como cierta experiencia en la metodología utilizada para el desarrollo de proyectos. En todo caso, para que un proyecto de innovación tenga éxito es necesario que se involucre a un determinado equipo que, desde el primer momento, gestionará, no sólo los recursos destinados al proyecto, sino que también se encargará de corregir las posibles desviaciones, realizar pruebas, medir los resultados, comunicarse con la dirección y los socios del proyecto, etc.

- ¿Cuáles son las dificultades más comunes que se suelen encontrar las empresas?

- Las empresas a menudo se ven superadas a la hora de establecer una estructura coherente que sirva de soporte a todas las actividades de gestión que conlleva un proyecto de innovación. Hay empresas que realizan toda su gestión de proyectos de manera interna, sobrecargando áreas o servicios de la propia empresa, mientras que otras deciden externalizar tareas específicas en expertos. A menudo es necesario encontrar un equilibrio entre los recursos internos y externos, para, de esta manera vertebrar de forma mucho más eficaz la gestión del proyecto.

- ¿Qué agentes participan en todo este proceso?

- En el desarrollo de un proyecto de innovación y siempre dependiendo de su alcance y naturaleza, participan diferentes empresas, centros de investigación e instituciones que ayudarán alcanzar los objetivos del proyecto. Dentro de esta diversidad es prioritario que todo aquel que participe en un proyecto de innovación conozca su papel y sus objetivos, con el fin de contribuir de manera positiva a la consecución del mismo.

- ¿De qué ayudas dispone una empresa para realizar este tipo de innovaciones?

- Existen ayudas para realizar proyectos de innovación a nivel regional, nacional y europeo, tanto a nivel individual como en colaboración con otros socios.

- ¿Cree que estos mecanismos de apoyo son adecuados o considera que es necesario cambiar algún aspecto o, incluso, incluir alguna ayuda más?

- En la actualidad podríamos decir que poseemos una buena estructura de apoyo a la financiación y la subvención de proyectos de innovación y creo que en el caso de las ayudas para los proyectos de innovación de carácter individual, los apoyos van por el buen camino. Quizás en el ámbito de los proyectos colaborativos o cooperativos, como es el caso de los grandes proyectos de innovación nacionales o los proyectos de innovación europeos, sería necesario dotar a las Pymes de un mayor conocimiento de las posibilidades de participación en este tipo de estructuras y de su correcta gestión tanto a la hora de optar a ellas como una vez que las hayan obtenido.

- ¿Cuál suele ser el destino de estos proyectos?

- Lo ideal es que los proyectos de innovación se materialicen en sistemas, productos o servicios innovadores, bien de manera interna, por ejemplo en el diseño de un novedoso sistema de producción, bien en el mercado, por ejemplo a través del lanzamiento de un nuevo producto. En muchas ocasiones así sucede, aunque también nos encontramos con proyectos de innovación que debido a su complejidad, coste y gestión han tenido que ser abandonados.

- ¿Hay alguna particularidad en el proceso por tratarse de proyectos de innovación o es similar al desarrollo de cualquier otro tipo de proyectos?

- Los proyectos de innovación, debido a su incertidumbre, así como a su complejidad, poseen ciertas particularidades. En muchas ocasiones estas particularidades nacen desde la fase de redacción de la memoria del proyecto y en otras ocasiones van surgiendo a medida que se van completando las diferentes etapas del mismo. También dependen de la dimensión del proyecto, si es nacional o internacional, así como de si el papel de la empresa es de líder del proyecto o de socio, en el caso de proyectos colaborativos o participativos. Efectivamente forman un hábitat diferente al del resto de proyectos empresariales, por esa razón es necesario confiar en los expertos.