Lisaso es desde hace 17 años responsable de Recursos Humanos de Ferroatlántica. :: DM

José Manuel Palacio Lisaso, Premio Euroempleo-Aedipe a la mejor gestión de Recursos Humanos en Cantabria en 2010, es el responsable de Recursos Humanos de Ferroatlántica desde hace 17 años, aunque su vinculación con esta empresa se remonta a hace más de 25 años.

-¿Cómo valora el premio Euroempleo-Aedipe que le acaban de otorgar?

-Creo que es un orgullo para la persona que lo recibe, porque lo otorgan los compañeros que son profesionales que conocen muy bien el trabajo que realizamos. Además, es un premio que reconoce toda la trayectoria, por lo que para mi tiene un gran valor.

-¿Cómo ha sido su trayectoria profesional en el área de los Recursos Humanos?

-Llegué a la empresa en 1985, entonces había 540 trabajadores en plantilla, en 1991 teníamos 115. Fue una época dura, que me ha hecho valorar y reconocer lo que tenemos ahora. En la fábrica hemos conocido tiempos difíciles en Cantabria y esto lo viví siendo joven, por eso el presente, y a pesar de la crisis, lo veo de otra manera. Es como visualizar una imagen del pasado, pero con experiencia previa, esto te empuja a seguir luchando.

-¿Cuáles han sido los principales cambios que se han producido en esta área en los últimos años?

-Lo que más ha cambiado la manera de trabajar es la tecnología. En general somos reacios a los cambios, siempre existe cierto miedo porque creemos que la tecnología suprime empleos, nunca pensamos que puede ser al revés porque a la larga genera empleo, en la medida en que aumenta la productividad. Y es que existe la idea de que productividad es sólo trabajo y esfuerzo, sin embargo, la aplicación de nuevas máquinas, técnicas de trabajo o tecnología aumenta la productividad convirtiendo el esfuerzo en eficiencia.

Otros cambios en la gestión de los recursos humanos han sido la creciente preocupación por la seguridad laboral, y el interés que existe en las empresas por fomentar el conocimiento y la formación del personal. Ambos contribuyen también en buena medida a aumentar la productividad.

-¿Cambian las empresas o cambian los trabajadores?

-Cambia la organización en su conjunto, por supuesto también los trabajadores. Yo creo que se ha perdido la unión que había antes entre los trabajadores, esa relación personal que trascendía al propio ámbito de la fábrica. Esto puede significar que dentro del propio trabajo nos hemos vuelto más individualistas y nos olvidamos de la persona que tenemos al lado durante muchas horas.

-Lo mejor y lo peor que recuerde en su trayectoria profesional

-Hay un momento que tengo muy grabado, fue en noviembre de 1991, en 48 horas pasamos de que nos comunicaran que cerraba la empresa a anunciarnos la compra por parte del Grupo Villar Mir. Esto supuso, no sólo la permanencia de la fábrica, sino también su crecimiento.

Lo peor ha sido que, en una situación como la actual de dificultad, cuando desde la empresa se buscan fórmulas para seguir adelante y se han de sumar iniciativas, suponga esfuerzo ser solidarios y remar todos en la misma dirección. En situaciones de crisis, la responsabilidad respecto al trabajo es de todos, y pensar en clave de futuro para la empresa y los trabajadores debe ser un objetivo común, no sólo de los que dirigen.

-¿Qué formación y habilidades son necesarias para la gestión de personal?

-La formación es fundamental, sobre todo la parte de legislación y nuevas herramientas, pero a esto hay que sumarle el día a día. Nosotros trabajamos con personas, y estas cambian, por lo que hay que tener un alto grado de adaptación a estos cambios. Todo evoluciona, ahora el salario es importante, pero lo es en función del tiempo que se tiene para disfrutar. Para el trabajador el dinero tiene valor, pero también el tiempo libre. En el caso de Ferroatlántica, el 70% de la plantilla trabaja a turnos y se produce los 365 días del año, lo que implica que en días señalados hay trabajadores que no están en sus hogares. Hay que saber conciliar, aunque a veces es complicado conjugar trabajo y tiempo.

-¿Las crisis como la actual devalúan el valor de los Recursos Humanos?

-Todos los problemas giran y afectan a las personas por lo que, en última instancia, todo acaba en Recursos Humanos. Somos los que buscamos la solución cuando hay problemas. Se trabaja al día, porque aunque existe un alto grado de planificación, la velocidad con que se producen los cambios y se desarrollan los acontecimientos, nos obligan a solucionar los retos diarios.

-¿Cree que ejemplos como el de Nissan de Barcelona de trabajar más horas pueden sentar precedentes en el mercado laboral español?

-En realidad, el acuerdo de Nissan Barcelona es más una congelación salarial. Las soluciones a la crisis y a la falta de demanda por parte del mercado no deben suponer un problema añadido, es decir, elevar los costes de producción, porque perderíamos competitividad. No se puede producir a cualquier coste porque eso significaría la desaparición. No es tanto trabajar muchas horas como buscar fórmulas para que el trabajo sea más eficiente. No es una cuestión de horas. La eficacia se basa en conocer bien nuestras labores, conocer bien nuestras organizaciones y, finalmente, desarrollarlos, lo demás no sólo no es valor para la empresa, sino un contrapeso para ella.

-¿Qué opina de la reforma laboral?

-Las reformas hay que planificarlas porque tienen que tener una vigencia amplia y actualmente los escenarios laborales son muy cambiantes y hay que estar preparados para adaptarse. Además, en el sector en el que operamos nosotros, el mercado nos impone unos condicionantes diferentes al del resto de sectores, por lo que tenemos que tener en cuenta otras variables. Es complicado.

-¿Cómo ve la dirección de los Recursos Humanos en los próximos años? ¿Hacia dónde van las tendencias?

-Yo creo que hay que ser más flexibles en cuanto a normas y formas de trabajo. Cada empresa tendrá que adecuar su gestión de los Recursos Humanos a su manera de trabajar. Las personas son el principal activo de las organizaciones, pero no podemos olvidar que los mercados imponen circunstancias muy complejas y cambiantes a las que hay que saber adaptarse.